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【品牌維護的方法】工業品品牌維護與推廣策略

發布者:本站?????2018-05-03 10:51?????瀏覽次數:

【品牌維護的方法】工業品品牌維護與推廣策略

  (一)品牌推廣與市場推廣一體化策略

  在工業品營銷中,市場推廣與品牌推廣是融為一體的,市場推廣的所有活動也是品牌推廣的活動范疇。因此,基于行業特點、企業特點與產品特點的市場推廣方式,能通過宣傳品牌提高客戶的認知度與滿意度。工業品市場推廣的具體手段如下。

【品牌維護的方法】工業品品牌維護與推廣策略

  (1)服務巡禮。加強服務投入力度、提升服務質量與豐富服務手段是工業品企業在新時代的選擇。在競爭激烈的行業,很多企業都把服務提升到戰略高度,定期派出精干人員對客戶進行服務巡禮。

  (2)新產品體驗。為了讓客戶親身體驗新產品,許多工業品企業專門開設產品體驗室,允許客戶觀摩并動手操作,現場還配有專員指導與講解。

  (3)標桿客戶參觀。百聞不如一見,到標桿客戶處參觀,可以更全面地了解產品的性能,特別是產品在實際使用過程中的參數指標。例如,機械設備的能耗、穩定性、故障率等指標。

  (4)老客戶回饋。老客戶的口碑是市場晴雨表,除了加強服務巡禮外,針對老客戶辦一些回饋活動也是有效措施之一。例如,機械設備的供應商企業,給戰略性的老客戶贈送部分零配件,給客戶提供保養設備的輔導與培訓等。

  (5)公司開放日。為了讓客戶及時了解企業技術革新或新產品研發成果,一些企業會舉辦一年一度的開放日活動,或在企業周年慶典的日期舉辦開放日活動,邀請客戶到企業參觀。例如,廣東某電機生產企業借新廠房落成之機,廣邀國內上百家大客戶到公司參觀考察,一則向客戶展示公司產能方面的實力,二則借機宣傳與推廣新開發的產品,一舉兩得。

  (二)品牌與市場系統維護提升

  品牌的建設與升級是一項系統工程,不能一蹴而就,需要企業具備戰略視野與產業演進的眼光,要有長期投入的執著信念與事業信仰。

  在策略上,要超越一般經營層面運作,貼近市場,關注熱點事件,引導社會公眾,抓住機會不斷塑造企業的正面形象,弘揚時代精神與進步價值觀,使品牌與時俱進、不斷創新。

  在組織管理上,要有專業品牌管理職能及專業團隊支持,需要建立有效的品牌維護管理機制。

  目前,大多數工業品企業只將營銷的重點放在階段性的爭奪客戶的戰術層面上,沒有將營銷策略轉向企業的營銷體系構建與組織構建,缺少戰略性品牌運作計劃。回顧世界工業品企業的發展史,西門子、GE、山特維克、博世等著名品牌,有著幾十年甚至上百年的歷史,在漫長的歲月里,這些企業始終將品牌維護與升級作為戰略的承諾與信仰。

  在品牌傳播升級方面,徐工集團實現了“高空策略”與“地面策略”在結構與節奏上的有機結合。

  在“高空策略”上,徐工集團采取了立體型“媒體折射性”整合傳播方式,通過大眾電視媒體制造“高度”,通過大眾廣播媒體形成“廣度”,通過專業媒體塑造“深度”,最終形成了品牌傳播的“墻內開花墻外香”的持續輻射效應。

  在“地面策略”上,從兩個層面實施“聯度陳倉”與“暗度終端”的組合策略。

  第一層面,在產業價值鏈上,包括客戶的客戶、供應商的供應商,特別是CPU、發動機等核心零部件,其品牌的價值實現是在整個供應鏈上進行鑲嵌與疊加。

  第二層面,價值鏈利益相關者方面。例如,第三方服務機構、股民、投資者、金融機構、政府部門等,充分做好相關的公關工作,最大限度地得到相關方的大力支持與幫助。

  通過這種聯動營銷與營銷聯合,放大了優質品牌的市場效應,為整條供應鏈的工業品品牌創造出了可觀的附加價值,也保障了徐工集團持續高速發展。

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