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網站優化:網站負面信息處理(刪除或壓制)方法

發布者:本站?????2017-07-28 09:12?????瀏覽次數:

近日,“網站負面信息”這個點刺激到我了,針對這個搜索引擎營銷中較有爭議地網絡危機公關話題,我也忍不住要說上兩句。眾所周知,企業SEM常會陷入這樣的迷思:我的廣告曝光率、點擊量都很高,網站轉化率也不錯,為什么還有一部分訂單客戶不見了?事實上,很多時候都是你的網站負面信息“嚇”跑了客戶。那么,如何進行網站負面信息處理,刪除或壓制網站負面信息?下面,聽李勇嘮叨兩句,談下網站負面信息處理的一些經驗心得,希望對你能有所啟示。

網站優化:網站負面信息處理(刪除或壓制)方法

網站負面信息的“來龍去脈”

通常,網站負面主要來源于論壇、博客、百度知道、百度貼吧、門戶新聞網站以及其它網站。要處理掉網站的負面信息,李勇認為,首先有必要了解下網站負面信息的“滋生”經歷。一般來說,網站負面信息在那些本身就有“貓膩”地企業身上比較常見,主要通過三個渠道產生:

1)受眾口碑傳播。企業在搜索引擎上投放了大量SEM品牌關鍵詞廣告,確實賺足了眼球和票子。不過,企業卻封殺不了那些“受騙”、“上當”的受眾聲音,他們通過搜索引擎知道你的企業,當然也可以通過搜索引擎發泄自己心中地不滿。所以說,搜索引擎營銷是把“雙刃劍”,企業要拿捏得當,對得起“良心”,否則就真的吃不了兜著走了;

2)競爭對手惡意抵毀。這點最為無奈,也較常見,無論是大小品牌企業都得經歷這“坎”。拿醫院網絡營銷來說吧,你一搜索“XX醫院”,漫天都是“XX醫院是騙子”、“XX醫院黑幕”等網站負面信息,你頭大了嗎?行業惡意競爭這股“歪風邪氣”,也不知道何時才有個盡頭?!

3)媒體過度曝光。如今的互聯網,只要企業一經媒體曝光,上了知名門戶頭條,那你就等著“一夜爆紅”吧!經各大網站“瘋狂”轉載之后,從網站到論壇,再到百度貼吧、百度知道,企業負面信息幾乎“爆炸”了。一般來說,這類型網站負面信息的搜索引擎排名都不錯,而且極難刪除。

網站負面信息處理方法

在了解了網站負面信息的“來龍去脈”之后,相信大家對網站負面信息處理有一些頭緒了吧?李勇認為,網站負面信息處理主要有兩種途徑:公關方式刪除網站負面信息和SEO方式壓制網站負面信息。

“公關”刪除網站負面信息

要想完全清除網站負面信息,主要還是憑借企業的“公關”手段,一般都比較快速、有效,企業采取公關方式刪除網站負面信息時主要從兩個方面考慮:

1)針對知名門戶網站或是類似百度知道、貼吧一類的“頑固”網站負面信息,采取公關方式為佳。不要奢望依靠SEO的手段,往往你投入了大量地精力換來的還是失望的惡性循環——門戶網站的權重太高,而且是越沉越香,年數越長排名就越穩定。所以說,公關手段就很有必要了!不過,公關效果還是和公司的實力成正比的,一般大公司都會有專門的公關部門負責和第三方網站交涉,而且效果也不錯。啥叫公關?說白了,公關就是票子!換言之,如果公司人脈關系不夠廣闊,那也只能忍痛花些銀子“公關”了!

2)針對論壇、博客以及普通網站,主要是處理那些排名很好且穩定的那些負面信息,通常都是聯系論壇或網站管理員遞交相關證明材料要求刪除,這交給一般懂網絡的人都可以做。當然,也少不了一些必要的“公關”手段,一般都可以搞定的。如果這些網站負面信息的排名都在10頁之后,那就不用理會了,它們再折騰也就是那水平。就算偶爾排到前列了,也撐不過百度的兩次大更新。

注意,一般網站負面信息刪除之后,百度快照啥的還是有的,坐等百度更新是沒用的。你得向百度投訴,重復遞交相關證明材料等審核通過,或者說,你在百度有“親戚”,那就方便多了,你懂的!
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